Volg de volgende stappen om een nieuw wachtwoord aan te maken in Fixi en daarmee gebruik te maken van de verbeterde loginfunctie:
1. Open de Fixi app of website
2. Klik op ‘Inloggen’
3. Klik op ‘Inloggen met Fixi account’
4. Vul je eigen e-mailadres in
5. Er wordt een e-mail gestuurd naar dit adres
6. Open de mail en klik op 'Wachtwoord herstellen'
7. Vul je gewenste wachtwoord in (deze mag gelijk zijn aan je vorige wachtwoord)
8. Je kan nu inloggen in Fixi met je nieuwe wachtwoord
In onderstaande video laat onze collega Lee-Yan zien hoe je deze stappen doorloopt in de app.
Maandag tot vrijdag van 8 tot 18 staat onze support voor je klaar.
LET OP: Heb je een vraag over de afhandeling van je melding? Neem dan contact op met je gemeente.
Meld je aan voor Fixi eNieuws