Fixi logo

Los samen problemen in de wijk op

 

Een losse stoeptegel, een kapotte lantaarnpaal of hondenpoep op de stoep; wat doe je daaraan als inwoner? Juist, een Melding openbare ruimte aanmaken bij je gemeente en dat kan heel gemakkelijk met de Fixi-app. Met de interactieve app creëer je als gemeente burgerparticipatie op een laagdrempelige manier. Hoe werkt de app?

Website van fixi

 

 

“Met Fixi kunnen we de dienstverlening aan onze inwoners echt verbeteren.”

Marlies Heutink, Teamregisseur KCC van gemeente Duiven-Westervoort

 

Met Fixi kunnen inwoners via hun smartphone meldingen maken over gebreken aan de openbare ruimte. De melding wordt verstuurd naar de gemeente die vervolgens de buitendienst of andere instanties kan inschakelen om het gebrek op te lossen. Via de app blijft de inwoner op de hoogte van de voortgang van de afhandeling. De processen binnen de gemeente worden hierdoor een stuk transparanter voor de inwoner.

 

Fixi biedt daarnaast een handige koppeling met het zaaksysteem van JOIN, doordat alle meldingen daarin automatisch worden opgeslagen. Zodra de melding in Fixi is aangemaakt, wordt er een zaak aangemaakt in je zaaksysteem. Doordat de app gebruikmaakt van locatiegegevens, kunnen je medewerkers snel zien of een melding al in behandeling is. Op deze manier ziet de Fixi-app erop toe dat je organisatie meldingen niet dubbel gaat verwerken. Kortom, Fixi is een leuke manier zowel voor je gemeente als voor de inwoners van je gemeente om de openbare ruimte op orde te houden!

 

Wil je meer weten? Je vindt meer informatie op de website van Fixi.

Wellicht ook interessante producten

 

Logo JOIN

Werk efficiënter en gemakkelijker samen in JOIN

 

Logo Minute

Ga efficiënter vergaderen met onze app