Self-Service voor patiënten,
collega's en andere stakeholders
In deze tijd van webshops en online bankieren, verwachten mensen diezelfde online service van hun zorgverleners. In JOIN bieden we tal van mogelijkheden om verschillende doelgroepen digitaal van dienst te zijn. Dat is niet alleen makkelijk voor de patiënt, klant, collega of ketenpartner, het zorgt ook voor een strak werkproces en lagere kosten.
Geef mensen zelf de regie
Beperk de administratieve last
Met onze oplossing voor E-Formulieren maak je het mogelijk voor je doelgroep om eenvoudig een aanvraag in te dienen. Ongeacht wel device. Identificeren gaat eenvoudig via DigiD, EIDAS, of eHerkenning.
De E-formulieren van JOIN zijn geïntegreerd met het procesmanagementsysteem. Zodra het formulier is ingevuld, start het proces, inclusief workflow, automatisch op. Geen administratieve last meer om nieuwe processen aan te maken vanuit ingekomen e-mails of brieven: je kunt direct aan de slag met de behandeling!
Bespaar minstens 15
minuten per aanvraag
Ingebouwde
internetkassa
Voldoet aan de eisen
voor digi-toegankelijkheid
Self-service
Eenvoudig aanvragen, altijd op de hoogte
Geef in- en externe stakeholders de service die zij verdienen met een persoonlijke, veilige omgeving, die 24/7 op elk device is te raadplegen.
Met ons digitaal loket kan je documenten en dossiers vanuit JOIN beschikbaar stellen aan belanghebbenden binnen en buiten je organisatie. Zo kunnen medewerkers, patiënten of ketenpartners inloggen om hun eigen dossier te raadplegen, aanvragen in te dienen of documenten te uploaden, waarbij relevante statusupdates in het portaal worden teruggekoppeld. Ook is het mogelijk om een berichtenbox te configureren voor communicatie in een eigen, beveiligde omgeving.
Wil jij de online dienstverlening van jouw organisatie een boost geven?
Ik laat je graag zien hoe onze oplossingen de dienstverlening van jouw organisatie naar een hoger plan tillen. Via onderstaande link kan je een vrijblijvende demo inplannen!
